最初に27.0cmを購入したのですが、少し大きかったのでサイズ交換をしてもらいました。
再配送に1週間掛かるとの事だったのですが、返送した次の日に届きました。
迅速な対応にビックリしました
商品も大変気に入ったのでまたリピートしたいです。

サイズだけ確認したくて到着早々に履いてみましたがぴったりでした（普段23cmなので36を選択）。仕事用にと探してたのもあってこちらで他の方が２日で届いた等とレビューがあったので2月23日にベージュを購入しました（ブラック以外は1日～3日営業日内で発送と記載あり）。でも届いたのは3月4日でした。購入した時商品状況を確認するとずっと「店舗にて確認中」だったのが日にちがたち「確認できません」になり心配しか無かったので届く３日前ぐらいに問い合わせると気付かなかったのかわからないけど言い訳並べられてとりあえず発送日だけ分かれば良かったので聞き流しました。商品自体可愛いし文句ありませんが対応には不満があったかな。

商品が届くまで多少時間がかかるのは覚悟した方がいいかもです。あと5cmの厚底って意外と低いんだなあとおもいました、、高さ欲しい人はもっと底高めのものを購入してもいいとおもいます！商品自体は可愛いですし、歩きやすいのでおすすめです。